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旅游市场营销案例分析
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  3. 上传时间:2014年11月19日 17时07分24秒 免费下载价格:
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课件介绍

旅游市场营销案例分析

 

 

案例:

 

电视剧《乔家大院》作为2006年的开春大戏,它的热播引起了全国的“乔家大院热”,天南地北的游客纷纷慕名而来,想看看晋商乔家的发祥地。乔家大院从2006年3月份开始,与去年同期相比,游客增长300%,达到4万多人,往年就是1万多人。 

 

 

乔家大院是晋商乔家的院落,因房屋建筑雕刻精美而在晋中民居中具有突出的代表性,90年代初张艺谋著名电影《大红灯笼高高挂》在这里拍摄,很多人都是从这部电影中,知道了山西乔家大院,而电视剧《乔家大院》在央视的热播,更让这里的知名度大大增加,同时这里的游客倍增。 

 

 

 “想看看乔家大院到底什么样,这个建筑我觉得非常好”,一位普通游客的心声暗示了影视文化传播给景区营销带来的巨大影响力。 

 

 

一部《乔家大院》使乔家大院旅游由淡转旺,游客倍增,门票大涨,甚至迎来了该地历史上的旅游高峰,旅游业与影视文化业的完美联姻,给我们完美展现出一块诱人的蛋糕。 

 

 

案例分析:

 

首先来看一下旅游市场营销的涵义:旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。

 

 

1.成功运用了促销方法。

 

如今广告铺天盖地,连小理发店都开始赞助各种活动,传统的促销手段被普遍运用的同时,也已不能引起消费者的注意了。所以在历来传统促销手段里有效的也只是仅限于一两种,其中效果最为突出的就是公共关系促销方法。

 

公共关系就是一种促进与公众良好关系的方式,如新闻报道、公益活动等,其主要特点是

⑴由第三者宣传,可信度高;

⑵有情节性、趣味性可接受性强;

⑶最可能赢得公众对企业的好感;

⑷影响面广、影响力大,有利于迅速塑造被传播对象的良好形象。

 

 

因而通过公共关系可以达到广而告之、提起兴趣、使之兴奋、形成理解、建立信任、鼓励忠诚甚至促进销售的作用。公共关系可以增加景区的曝光度,也能通过其他促销方法办不到的手段帮助提升景区和旅游产品的信誉。这些就是公共关系促销可以为旅游景区及产品带来的效果,第一、全国乃至世界都知道了晋商、乔家、晋商文化、山西的乔家大院。这就是广而告之的效果,在这一层上可能与广告的效果相同,但是这种公共宣传费用并不用自己支付,所以效益比广告好上很多倍。第二、在《乔家大院》在全国热播之后人们对晋商文化的兴趣史无前例的高涨,即使不对晋商文化感兴趣,也会对主人公们生活过的,发生故事的地方产生兴趣,想来到乔家来重温从电视剧中得到的感动。第三、正式通过《乔家大院》使人们了解了乔家大院景区,对晋商的文化有了理解,且形成了特殊的感情。

 

 

2.开发出了文化色彩浓厚地新颖旅游产品,并采用成功的旅游产品营销策略。

 

山西的晋商文化是老祖宗留下的宝贵财富,而乔家大院作为晋商乔家的院落,不仅保存完整,而且房屋建筑雕刻精美在晋中民居中具有突出的代表性。这是乔家大院拥有的无法替代的资源,也将形成其旅游产品中的核心。上世纪90年代初张艺谋著名电影《大红灯笼高高挂》在这里拍摄,很多人都是从这部电影中,知道了山西乔家大院,而电视剧《乔家大院》在央视的热播,更让这里的知名度大大增加。这里的旅游产品正处于成长期,这一时期,开发商一方面巩固已有的销售成功,另一方面,改进旅游产品进一步完善相关旅游配套设施,提高旅游地课进入性并加强市场促销、开拓新市场以提高市场竞争力。开发商充分结合现在人们的旅游爱好,成功运用新开发出来的旅游产品吸引人们的眼球,不管是什么年龄层,几乎都被这乔家大院的神秘所吸引,都想有机会一探究竟。


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