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如何用互联网思维打造培训产品
  1. 如何用互联网思维打造培训产品

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  3. 上传时间:2014年6月11日 09时50分20秒 免费下载价格:
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课件介绍

【如何用互联网思维打造培训产品】

互联网时代,企业将产品视为一个有机生命体,产品拥有自己的生长过程,其生长动力来自用户的需求。所以,用互联网思维打造出来的产品,天然具有媒体属性,因为它们具备两个特点:一是极致的产品体验;二是强烈的情感诉求。
    
本课件结合笔者的实践经验,依据企业中培训体系建设的五个阶段,谈一谈具体的操作要点。
    
一、培训体系建设的第一阶段
    
培训体系建设的第一阶段,往往是把培训作为福利,作为留人的策略,作为雇主口碑和吸引人才的手段,这个时候,很可能是为培训而培训,市场上流行什么就培训什么。不过,这个阶段的培训,仍然有两个很重要的价值:一是建立雇主品牌,吸引更多的人才,二是作为留人策略,吸引骨干员工留下。  

 

二、培训体系建设的第二阶段
    
培训体系建设的第二阶段,主要是根据企业内部存在的问题,进行有针对性的培训,培训的目标在于解决问题。但是大多数情况下,培训结束之后,之前存在的问题依然存在,主要原因有两点,一是没有发现问题产生的原因,没有找准问题的根源;二是没有分析培训是不是解决该问题的最佳方案。所以在这个阶段,培训管理者一定要有业务导向的思维,深入业务,最好和业务人员同吃同住同工作,才能真正的了解业务部的工作流程、工作方法、工作压力、工作中面临的困难和问题、阻碍他们实现目标的不利因素。

    
三、培训体系建设的第三阶段
    
第三个阶段是组织学习阶段,这个阶段,培训的目标是搭建人才梯队,成为企业人才的蓄水池。这个时候可以逐步建立学习地图和内训师团队。
    
1、学习地图。学习地图能够清晰地告诉员工在每个阶段应该学习什么内容,努力的方向和目标是什么,晋级和轮岗应该具备什么样的能力,从而为员工有意识地学习描绘了蓝图;建立学习地图的步骤是:首先建立岗位胜任能力模型,然后对各岗位划分职级,接下来根据各岗位各职级对能力素质的要求,建立分层级分阶段的课程体系。
    
2、内训师团队。选拔内训师的时候,一定要从五个方面来进行考察:经验、业绩、学历、司龄、职务、软技能。内训师的管理涉及到课程开发管理、授课管理和评估管理。当然,互联网时代,客户反馈是很重要的,讲师也需要学员的反馈。为了去中心化,可以让学员投票选出他们最喜爱最认可的内训师,给予奖励,还可以在网站或OA系统中为优秀内训师设立专栏,甚至可以每月更新“内训讲师人气榜”和“内训课程人气榜”,并通过微信传播,帮助内训师打造个人品牌。
    
四、培训体系建设的第四阶段
    
第四阶段,培训体系已经基本成熟了,这个时候,企业更希望培训能够与战略有效结合,帮助企业实现战略目标。所以这个时候,培训管理者要把培训和战略挂钩。首先将整个企业的大目标分解到各个部门,明确各个部门的年度目标,然后各个部门根据年度目标制定相应的行动计划,罗列出成功实施该计划所需要具备的能力、条件和资源,然后再分析团队成员的现有能力、条件和资源情况,找到能力方面的差距,这个差距就是培训需求。    
 
五、培训体系建设的第五阶段

最后一个阶段的培训,已经不仅仅只是培训了,它是一个系统化的平台,是企业的市场战略工具,参与到了整个行业的发展和竞争之中。这个平台,一方面可以作为行业大学,分享标杆案例,辐射上下游的价值链,让企业获得新的盈利;另一方面,可以利用微博微信,策划一些有吸引力的主题培训活动,通过O2O实现宣传推广和品牌建设。
 


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