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绩效管理常见问题——僵化呆板
  1. 绩效管理常见问题——僵化呆板

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  3. 上传时间:2014年8月13日 07时57分09秒 免费下载价格:
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课件介绍

绩效管理常见问题——僵化呆板】

 

 

僵化与呆板是企业在进行绩效管理时常见的问题。在帮助企业推进绩效管理工作时,常被客户问到:每个岗位几个考核指标最合适?是不是只能考“次数”,最好不要“率”?目标应该设多少,是不是定好就不要变了?……

 

 

 其实这些问题,都没有标准的答案。

 


 

设置多少个考核指标,和该岗位工作内容、难度、重要性以及企业的管理水平都有关系。有的企业每个岗位只设置3-5个指标,完成起来都相当费劲,但也有企业每个岗位设置8-10个,甚至更多指标,也能完成得非常出色。

 


 

是“次数”的指标更好,还是“率”的指标更好,这个就更不好讲了。不同的指标,需要不同的数据来支撑,到底是“次数”还是“率”首先要看指标本身需要哪些数据,是否好统计分析,其实要看“次数”和“率”分别能有怎样的考核力度,才能分辨出哪个指标更适合。

 

 

 至于目标的设置,更是一门技术活,与企业当期希望完成的目标和现实情况有密切关系,也与客户、合作伙伴、竞争对手等外部环境紧密相关。特别是销售型岗位,市场瞬息万变,机会稍纵即逝,如果目标不紧跟着市场变化进行调整,轻则不能调动员工积极性,重则打击员工的工作热情。

 

 

其实,从以上并不能看出,这些所有问题的答案并不在顾问这里,即没有标准、理论的答案。相反,这些问题要解决,都要依靠企业管理者,根据对企业、行业和岗位性质的理解、经验等,耐心分析而得到答案。

 

 

俗话说,规矩是死的,人是活的。在推进绩效管理时,更是需要灵活一点。但是,这里的灵活,不是去改变绩效管理的制度、规定,而是在推进绩效管理的过程中,要根据当前的实际情况,灵活的设置绩效考核的内容。只有做到了适度的“灵活”,才能真正起到提升绩效的作用。


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