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基于客户思维的“服务力缔造”(4集) 第三集
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基于客户思维的“服务力缔造”(4集) 第三集
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第一集 从产品思维到客户思维...
第二集 服务力的基石——36...
第三集 服务力的源头—洞察力
第四集 服务是呈现的艺术
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