课程大纲：

　　一、新生代员工的特质及成长环境分析

　　1、移动互联网时代的员工新特点

　　(1)人才主权化

　　(2)员工客户化

　　(3)对象觉醒化

　　(4)队伍个性化

　　2、新生代员工的性格特质

　　(1)自我、认同

　　(2)快乐、前卫

　　(3)平等、尊严

　　(4)敏感、情绪

　　二、管理者思维

　　1、自我认知

　　2、冰山理论

　　3、如何进行自我认知

　　(1)自我认知

　　(2)自我控制

　　4、“老板”心态

　　5、用互联网思维看管理

　　6、“后喻时代” 的变化

　　7、从“买方市场“转为”卖方市场“

　　8、打造雇主品牌

　　9、响应快

　　三、如何更好的管理新生代员工

　　1、工业时代的管理付出了惨重代价

　　(1)管理太多，自由太少

　　(2)等级太多，社区太少

　　(3)督促太多，理想太少

　　2、成为互联式的企业，结构必须变

　　3、互联式管理模式4个基本特征

　　(1)调动员工的积极性而不是施加官僚压制

　　(2)适当地控制成本而不是抑制人的想像力

　　(3)建立一个纪律和自由能相互包容的组织

　　(4)允许“黑客”存在的、自由民主的对话

　　4、决策体系：让一线成为引擎

　　5、互联网时代，成功领导者的特质

　　(1)赢取粉丝

　　(2)创造三感

　　(3)忧患意识

　　(4)公开透明

　　(5)谨言慎行

　　6、互联网时代领导者4个行为

　　(1)发起“探险的旅行”

　　(2)不盗取他人的责任;

　　(3)不授予领导的头衔;

　　(4)不成为主要参与者

　　7、互联网+时代的执行力建设问题

　　8、三无与三化

　　9、互联网时代领导者的七个挑战

　　10、回归本原，重返领导

　　11、如何领导互联式企业

　　12、做好表率

　　13、领导是什么

　　(1)倾听一线的声音

　　(2)用对语言

　　(3)汉堡包法

　　14、从《西游记》学管理

　　四、管理从“心”开始

　　1、案例讨论

　　2、黄金规则

　　3、深入人“心”

　　4、赫茨伯格的双因素激励理论

　　5、克雷顿-奥尔德弗 -ERG理论

　　6、爱心传递

　　7、走访

　　8、用“心”管理的真谛

　　(1)学会接纳，求同存异

　　(2)尊重我们的员工

　　(3)让员工有家的感觉

讲师简介：

　　鲁念

　　国家职业指导师，国家二级企业培训师，国家心理咨询师，国家CETTIC心理咨询师。

　　专注于研习领导力、团队管理和员工心态。十多年企业管理经验，曾管理诺基亚团队，每年绩效第一，擅长管理实战工作。通过多年互联网公司的运营和管理经验，把传统的管理思维与创新的互联网思维相结合，重新领悟企业管理和领导力的关键点，优化企业管理和运营。

　　多年心理学学习和研究，把心理学知识融合到实际工作和生活中，开发“从心开始”的系列课程，擅于从内心激励学员，让学员自省和感悟，提升管理者的领导力。

　　与多所院校保持合作交流，受聘多家高校的就业指导工作，深入了解新生代的青年，从而产生共鸣，激发与其的内心对话。

互联网时代的新生代员工管理（5集） 第一集视频笔记

互联网时代的新生代员工管理（5集） 第一集

互联网时代的新生代员工管理（5集）第一集视频笔记

互联网时代的新生代员工管理（5集）第一集