一 、怎么去分析询盘
1、外贸人的困惑
2、分析询盘的好处
二、 需要了解客户的六大方面
1、 客户意愿度
2、 客户职位
3、 客户实力
4、 客户历史
5、 客户喜好
6、客户其它信息
三、 分析询盘总结
1、 明确需求型
2、 潜在需求型
3、 信息收集型
4、索要样品型
四、 询盘分类总结
1、收集信息找诉求
2、查看背景锁目标
3、筛选客户控风险
4、二八原则记心头
陈卫中
电子商务讲师，国际事务讲师，TTT授课技巧讲师，淘宝大学特聘讲师、阿里B2B资深讲师、南宁职校电商专家问，广东区第一届网商达人赛导师，曾任职于熊猫集团、康佳集团，阿里巴巴集团。
从事外贸出口工作6年，在行业知名企业出口部门负责销售，管理以及培训工作，曾建立、带领销售团队拓展海外业务。并配合国际知名运动品牌进行供应链管理， 针对客户需求引入最新客户服务理念。将丰富的外贸实战经验融入到课程中去，深入浅出的进行讲述，营造出轻松易学的课堂氛围。
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