如何做好部门的第二把手（2集）
- 副职是企业中最尴尬的角色。既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又当配角。身为副职，如何既履行好自己的职责，又要处理好上下关系？如何协调勇于承担又不越权、越位两者的关系？副职也可以很好当，也可以当好！请看张博老师的观点！
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课程大纲：
一、副职的定位——管理者
1. 错位现象
2. 正确定位
3. 管理者的6大基本特质
4. 应该避免的5大管理类型
5. 优秀管理者的10大工作方式
二、副职的角色认知
1. 副职做事必掌握的3大能力
2. 副职的5种正确心态
3. 副职的主、配角角色转变
4.怎样做到刚柔并济，宽严适当
5.在工作中发挥三个作用
三、副职应怎样处理工作关系
1.如何与上司进行有效沟通
2.正确处理平级的关系
3. 正确处理与下属的关系
讲师简介：
张博
教育部《财商教育》管理专家，九和管理创始人，中国百强企业“国学应用”十佳讲师。
十年高校教学管理，十年企业管理培训。理论与实战结合，国学修养与管理智慧并重。 张博老师结合多年经营管理实践及中国国情，开发出一系列适应中国企业发展的培训管理课程：中层管理技能、国学文化、战略决策、销售与服务、职业素养等。
服务过的企业：北京公交集团、广电总局广播科学研究院、上海三一重工集团、工商银行、山东省邮政速递物流公司、江西电力公司、山西人保寿险公司、中海油上海分公司、武汉工行、内蒙古中行、浙江邮政、太平洋保险公司、成都市国资委、青岛市委市政府、海南工商局等上百家企业。
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