一、神秘感就是顾客消费动机的G点
1、消费者的身份意识转变
2、案例导入:“丢书大作战”活动
3、神秘感的解读
4、“神秘”营销
二、新一代顾客沟通从挑逗开始
1、为什么和顾客沟通不是一件容易的事
2、案例导入:苹果语音助手Siri
3、案例导入:达美乐语音助手Dom
4、案例导入:奔驰调戏性的祝贺广告
三、利用玩具思维实现自动传播
1、肯德基的香薰蜡烛
2、肯德基的太空版汉堡
3、麦当劳的炸鸡味香水
4、必胜客的披萨味香水
5、西贝莜面村卖戈壁白兰瓜
6、上海醉美天下餐馆卖餐具等
陈禹安
心理管理学家、“玩具思维”创始人、人性互联网论提出者、心理说史首创者、高级经济师、宁波大学特聘教授,担任传媒集团高管多年,曾在美国、日本、中国香港、中国台湾等地考察讲学。
主要作品有《人性之根:互联网思想的本质》《麦当劳悖论》《新媒体论》等20余部。另有大量论文刊发于《中欧商业评论》《销售与市场》《中国经济导报》等。