销售人员如何谈判
四叶星光 | 被浏览:510 | 2016-06-20 09:49:12
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我是做涂料销售的,才刚开始,总接不到单.经常是不知道如何回应别人.我该从何开始呢?
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灯火阑珊
经验:446 2016-06-22 18:47:20
经验:446 2016-06-22 18:47:20
做到以下几点,谈判将变得更加主动和更容易成功:
1、前期的材料准备,如对谈判对方的信任掌握,比如对方现在使用同类产品的情况,使用效果和同类产品的优劣情况等。
2、良好的外在形象,无论是穿衣还是服饰都要比较得体,以人以良好的感觉。
3、语言上,刚开始的时候话不要太多,也不要太直接,可以多看(看对方的神情)、多听(从对方的语言中发现需求点)、多记(以此给人的感觉是很谦虚和好学的)。在陈述产品时,不要太过于夸张,实事求是的好,并引用专业类的术语和相关的行业信息。
4、不要过急,不要自卑,表现良好的自信,无论是从语言还是行为上,都要表现积极的东西。
5、建立长线关系,不要一味地谈生意方面的东西,可以多谈些对方关心和紧迫解决的事情,并协助解决产品这外的事,以此建立个人关系。
6、万能销售法:认可对方的观点+赞美对方+举例同行的使用情况+介绍产品的卖点+促成。
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ambition
经验:415 2016-06-26 10:34:32
经验:415 2016-06-26 10:34:32
1、 建立并维持积极的态度。
2、 相信自己。
3、订立计划,设定并完成目标。
4、了解客户并满足他们的要求。
5、学习并实践行销原则。
6、为帮助而销售(给客户利益)。
7、建立长期客情关系。
8、相信你的公司和产品。
9、随时全副武装,时刻准备。
10、真诚。
11、准时赴约。
12、限定顾客(不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端)。
13、表现出专业形象。
14、与客户建立良好的关系与信任感。
15、善用幽默。
16、对商品了若指掌。
17、强调好处而非特点。(FABE销售法则)
18、记住所陈述的事。
19、君子一诺千金。
20、不要恶意贬低对手(如实介绍自己)
21、善用客户来信。
22、倾听辨别购买信号。
23、预期客户的拒绝。
24、找到真正的拒绝理由。
25、克服拒绝。
26、要求客户购买,不要聊天。
27、提出要求客户签单后,闭嘴。
28、如果这次未成功,立即约好下一次见面日期。
29、追踪、追踪、再追踪。(坚持就是胜利)
30、客户不是拒绝你,只是你的商品。
31、创新才能适应市场。
32、遵守规则。
33、与他人融洽相处。
34、努力才会有运气或效果。
35、不要归咎他人。
36、99℃+1℃才是开水,再努力一次。
37、用数字找出你的成功公式。(10:1比例)
38、留给客户深刻的印象。
39、热情面对一切。
40、享受行销的乐趣。(做所爱的,不要爱所作的)
41、记住客户的姓名。
42.在节假日给客户发个短信表示祝贺。
43.在客户面前表现的业务很熟练。
44.凡事心急人不急。沉着应战
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