应该怎么样提升保险销售服务质量?
wenwen | 被浏览:821 | 2015-02-27 16:30:17
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去新担任总监,请问一下老师应该怎么样提升保险销售服务质量?
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gbn193
经验:55 2015-03-17 15:34:47
经验:55 2015-03-17 15:34:47
建议可以大力推动保险营销的网络化
现如今庞大的网民数量、巨大的网上交易市场为保险行业开展网上营销业务提供了巨大空间,这也是信息时代下保险业抢占先机、实现可持续发展的必由之路。
因此,保险公司应改革传统的营销模式,推动保险营销的网络化。首先,营销网络化将会大力助推保险品牌的宣传和保险产品的推广。保险公司可以充分利用 “边角料”时间向手机网民宣传保险产品。其次,开展网络交易平台,借助淘宝、京东等网上商城发展第三方网络平台保险业务,将大大节约传统营销所需要的时间和人员成本。再次,在网上成交的交易,公司总部可以掌握每一个保单的相关信息,有利于保险服务的连续性,也有利于保险公司相关部门对保单的服务质量进行追踪和监督,建立统一的服务模式和标准。
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